Politique d’expédition

**Politique d'expédition**

**Délais de traitement des commandes**
Nous nous engageons à traiter toutes les commandes dans un délai de 2 jours ouvrables,  après réception de votre paiement. Veuillez noter que nous ne traitons pas ni n’expédions de commandes les week-ends et jours fériés.

**Délais de livraison**
Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et du mode de livraison sélectionné. Voici une estimation des délais :

France Métropolitaine :3 à 5 jours ouvrables
Union Européenne : 5 à 10 jours ouvrables

Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en fonction des transporteurs ou d’événements imprévus (par exemple : retards douaniers, grèves, conditions météorologiques).

**Frais de livraison**
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de votre passage à la caisse en fonction de votre emplacement et du poids total de votre commande. 

**Suivi des colis**
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation ou notre service client vous contactera. 

**Taxes et droits de douane**
Pour les commandes internationales, des taxes ou droits de douane peuvent s’appliquer selon la réglementation de votre pays. Ces frais sont à la charge de l'acheteur. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes.

**Problèmes d'expédition**
Si vous rencontrez un problème avec votre commande (par exemple : colis endommagé, article manquant ou erreur d’adresse), veuillez nous contacter au 02 46 86 90 80 a la réception du colis. Nous ferons tout notre possible pour résoudre le problème rapidement.

## **Contact**
Si vous avez des questions concernant notre politique d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter à : 

Numéro de téléphone : 02 46 86 90 80

Adresse e-mail : contact@lecepage.shop